榮譽軌跡
2018年“優秀保險企業家”榮譽稱號
2019年“年度最佳個人”、“優秀分區經理”、“績優金鳳凰”等榮譽稱號
2020年“十佳組織發展十大高手”
曾幾何時,在大山深處幾度徘徊,在大街小巷穿梭來回,用12年時間實現華麗轉身,從石門山窩窩里走出來的山里人到富德生命的卓越鳳凰精英,無數獎牌獎章都銘刻了她的名字,無數次紅毯都留下了她的背影。她就是來自湖南常德中支本級營銷服務部分區經理徐桃英,這一路,她堅持就是12年。12年的勤懇付出,12年的風雨兼程,12年的春華秋實,她詮釋了對于保險事業的熱愛,對公司忠誠與信任,對客戶的付出與責任,用實際行動譜寫了自己的“鳳凰傳奇”。
從自己賠錢想到保險賠錢
2007年,徐桃英和老公從石門的大山里帶著“發財”的夢想一同來到了常德市。這座城市給予這個山妹子的一切都是新的,看著別人做家具以舊換新的生意很紅火,就著手開了一家收舊家具的店子。正在事業起步時,給自己家做事的司機在運送家具的時候出現了意外導致骨折,當時司機沒有任何保險,最后徐桃英只能給司機賠了2萬元,這可是她們家通過一年多的起早貪黑,省吃儉用攢下的錢!事情發生后,她感受到了風險危機,她在處理這件意外事件過程中聽到最多的詞語就是“保險”,保險是什么?為什么要購買保險?保險的作用是什么?等等一系列的問題出現在她的腦海,在一次機緣巧合下,2008年3月,她的師傅帶著她對于保險的求知欲走進了富德生命人壽常德中支,她的一句“我試看看”,從此便翻開了屬于她的保險精彩篇章。
從自己賣保險到拉人賣保險
如果說老客戶決定了一個保險業務員的客戶資源是有限的,那對于轉介紹或者陌生客戶的開拓則決定了客戶資源的源源不斷。徐桃英講到,自己是外地人,只能通過老鄉及朋友們的介紹客戶來開發自己的資源,起初,她熟悉度不夠、信任度不夠,開拓起來有較大的難度,但只要多想辦法去與客戶多接觸,從拉家常聊到保險的好處,慢慢的消除了客戶對保險的誤解和疑慮,建立起對公司及自己的好感與信任,簽單數量與日俱增,增員也水到渠成。
一位做租賃車生意的老板經常到公司接送業務員參加活動,徐桃英通過了解,知道車老板的老婆是一位全職太太,通過她細心的接觸,耐心的解答,最終成功將這位全職太太發展成為自己團隊的一員,徐桃英也像帶自己的孩子一樣對于徒弟進行輔導,在有這樣一位優秀師傅的培育下,這位全職太太也走上了保險職業經理人專業化道路,自己也成功晉升分區經理,徐桃英的團隊日益壯大。
徐桃英總結說,作為外地人,用好老鄉的人脈關系,再通過老鄉關系網延伸覆蓋到更廣泛的客群,這對開發新的客戶特別重要,“我是在做一件非常有意義的事情,為更多的人送去保障”。通過徐桃英12年如一日的堅持,每天拜訪客戶成為一件日常的事情,好的拜訪習慣,也成就了她目前連續70個月的金鳳凰,這對于一個外鄉人來說堪稱是一個奇跡。
從賣好保險到做好服務
保險是一份合同,其基本內涵是服務。去年8月,徐桃英服務的一位客戶不幸罹患重疾,得知情況后,她第一時間前往探望,并協助客戶辦理理賠相關資料的手續,客戶以最快的時效收到了20萬元的理賠款。而在多次接觸過程中,公司的專業高效理賠和徐桃英的貼心服務讓客戶的親戚對公司及徐桃英本人有了較好的印象,通過徐桃英對于保險知識專業的講解,以及許多理賠案例的分析,客戶的親戚也成為了她的客戶。徐桃英對于客戶的服務就像是對待自己的家人一樣,每年逢年過節都會去慰問客戶,每年保單發票及時送達。優質誠信的服務,讓客戶都說“徐桃英就是我的貴人”,得到這樣的肯定,每每都能讓她感動很久。她說,我感恩能夠成為富德生命人,感謝我的團隊伙伴們在前行的路上彼此牽手鼓勵,我的客戶是我壽險成功路上最大的恩人。
從小有所成到加倍努力
牛年開門紅如火如荼的進行著,徐桃英依然每天奮斗在崗位上,約客戶,談新人,講保險,輔導組員,每天忙碌并快樂著。她說,2021年一定要晉升高級分區經理和入圍“百萬百件”精英俱樂部,按照總公司的專業化轉型的策略,認真學習提升自己的專業知識,讓優秀成為一種習慣,并且連續入圍金鳳凰80個月、90個月。她用自己的努力再次換來了成功,在開門紅僅僅過去8天時間,她就取得了開單5件,規模保費30萬,標保15萬的好成績,保費排名進入湘分前十。她沒有停歇,反而更加努力,她沒有滿足,反而越發充滿了拼勁。
徐桃英常說:“我最初的選擇是正確的,就算前行路途坎坷,也堅決不放棄!”她以一往無前的勇氣和堅韌不拔的意志,在富德生命完成了一次又一次蛻變,實現了一個又一個夢想,夢想有多大,舞臺就有多大,只要心懷夢想和對于目標堅定執著的付出,就一定能夠駐足最高榮譽殿堂收獲鮮花和掌聲。(文/向思潔、曾勤)


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